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金融行业活动策划方案
发布时间:2021-10-14

  话不多说,直接进入主题,下面就以笔者当时所在的金融行业的一次中秋活动为例,从

  在互联网金融行业,对于用户的拉新和复投都利用相对应的活动或者赠送复投券,并且是长期的那种。

  但是随着互联网金融行业趋于白热化,获客成本也逐年增高,很多平台也开始另辟蹊径,当时我们也是基于这个思路,构思新一轮活动的逻辑和引流玩法。

  当时活动构思拉新是活动的首要目的,其次是实现用户自然裂变,并同步进行关注公众号和添加微信好友,添加微信好友是为了社群引流做准备。

  经过第一轮头脑风暴后,同时结合节日场景,初步的想法是拍一张照片,在朋友圈分享,然后拉朋友来点赞,然后取获赞最高的前6名给予不同的奖励。

  后来经过第二轮讨论发现,以第一次的讨论思路虽然能达到一定的宣传目的,但是要做到自然裂变还是有点牵强。经过后面的二、三次的讨论,最后确定:

  在确认完活动大概思路后,还需要对活动的核心指标进行确认,基于确定的活动思路可以确定拉票人数、投票人数、添加客服微信人群、公众号粉丝新增数、新入群人数为本次活动的核心指标。整个活动将围绕这几个指标进行效果宣传。

  经过活动构思后,需要细化成一个活动方案,即能够执行的活动方案。这里结合了活动主题、时间、端口、人群、营销点、宣传渠道等内容,细化了每个环节的内容。

  关注公众号后投票者才可以投票,投完票提示其有8.15元现金红包领取,并在对应页面添加领取说明;

  投票发起者需要登录才可以发起的,包含一句中秋祝福语和一张最美中秋赏月照进行发布;

  取投票发起起人投票数最高的前6名,分别奖励815元、666元、518元、418元、338元、188元现金红包。

  现金红包提现入口:PC→会员中心→提现,APP→账户→提现,WAP→账户→提现;

  领取现金红包时需要先成为xxx平台用户,并开通第三方银行资金托管账户进行认证,同时需要投资100元以上项目(项目周期不限)才可提现,现金红包可以投资也可以提现;

  如有疑问,欢迎联系客服咨询(电线-xxx-xxxx,微信号:xxxxxxxx);

  各大微信群、平台所有营销微信朋友圈、主流软文发稿媒体、APP及PC官网相关入口

  活动方案一般在距离活动开始的前30-40天左右确定好,以便预留足够的时间进行活动物料和宣传的准备;活动准备得越充分,细节上的容错率会越低,宣传效果也会越好。具体如下。

  活动准备排期表及活动职能分工表,将具体落实到责任人、完成时间、完成标准、活动监控、数据分析、活动复盘等事项;

  各端口的活动轮播banner准备,要着重突出活动主题与卖点,色彩搭配对比要鲜明;

  活动不同时间段短信的准备,提醒周期包括活动预热期、活动进行时、活动倒计时;准备的内容有不同周期的活动内容、对应的专属链接等内容;

  新闻稿的准备,新闻稿也需要分为不同周期,与短信提醒周期相对应,最好能保持一致;

  针对客服的宣传话术、常见问题及活动的SOP准备,并同步给客服的小伙伴及其它部门的小伙伴。

  前期的宣传主要方式为短信营销、媒体软文、微信群、公众号推文、以及朋友圈的宣传,一般以活动倒计时的方式进行对活动大概的卖点进行简单的曝光,以便吸引目标的关注度和为活动造势。

  前期的宣传,一方面可以加强用户对活动的期望度;另一方面通过持续性的提醒和卖点的引导,提升用户人群对活动的感知度。这个期间可以适当在群里或公众号中进行互动,如发红包、发起竞猜、连续打卡赢礼品等,充分调动用户的活跃度。

  活动的落地执行,主要是根据活动排期的时间节点进行的,将所有的准备工作完成后,接下来就是在各个端口进行部署,将活动正式推广和宣传出去。

  活动上线后,需要根据活动执行责任人进行每个环节的数据监控,将核心指标落实到部门责任人,如运营小伙伴需要对新增的注册及投资人数指标负责、客服部需要对添加参与人的微信人数负责、文案的小伙伴需要对微信公众号新关注的粉丝数负责。

  同时还有一个活动总统筹的小伙伴,针对每天的数据变化然后制定相应的调整策略。

  比如当时,我们发现拉票的第三名存在刷票嫌疑,然后客服妹子通过电话回访帮其投票的小伙伴,最后接通电话率远低于正常水平,我们当即对该拉票人电话回访要求其停止该行为;另外我们通过技术手段限制在规定的时间内最多能拉一定数量的票,最终保证了活动的公平和公正性。

  最后这次活动经过大家共同的努力,在注册方面达成人数12000+,公众号吸粉30000+,入群人数2000+;在核心指标达成方面,已经超出了我们的预期,同时也完成了刚开始我们设想的以拉新为主导,裂变+社群引流为辅的目的,这是当时这场活动最大的亮点之处。

  但本次活动也有一些小小的不足,比如在获客成本方面,还有一定的优化空间,在领取红包的投资门槛方面设置的相对偏低,以至于首投的额度不高等情况。

  因此这次活动有得有失,但通过这次活动为我们后期探索私域流量池做了一个很好的铺垫,在这个引流玩法基础上还延伸出新的玩法,比如转发集赞、拼团赢返减券、助力等不同形式的引流方式。

  同时通过每一次活动的复盘总结,将每一次的不足为后期活动做优化措施的补充,为活动的降本增效提供了有利的方向指导。

  由于本次活动时隔多年才拿出来分享,但很多地方在现在仍然可以借鉴。对于摸索出的引流方法,首先要感谢当时所在的公司提供了一个良好的平台让我们发挥,其次是感谢当时所在的团队的小伙伴们,因为他们的智慧和努力才有了超预期的效果。

  对于每一个运营的小伙伴,不论你在哪个平台,首先都要有一颗探索和学习的心态,其次要有高效的执行力,通过学习和实践不断锻炼自己的运营思维,将自身的价值充分体现,才能长时间保持自己的竞争优势,最终实现每一个小目标。

  作者:铭航说运营,微信公众号:铭航说运营(minghang0205)返回搜狐,查看更多全网最新最全《热